Fundada por um empreendedor que viveu os desafios de investir em marketing antes de atuar no setor, assessoria brasileira combina estratégia, dados, tecnologia, mídia, SEO, GEO e metodologia própria para apoiar o crescimento de empresas no Brasil e no exterior.
O marketing mudou. E, com ele, aumentou também a complexidade das decisões que empresários precisam tomar para fazer suas empresas crescerem.
Google, Instagram, Facebook, YouTube, mecanismos de busca, marketplaces e, mais recentemente, ferramentas de inteligência artificial passaram a disputar a atenção do consumidor em diferentes momentos da jornada de compra.
Para uma empresa, estar presente em todos esses ambientes não significa necessariamente crescer. É preciso saber onde estar, por que estar e como medir o impacto de cada movimento.
Foi a partir dessa visão – construída primeiro como empreendedor e somente depois transformada em uma empresa de marketing – que nasceu a Tuchê Digital.
Fundada em 8 de abril de 2018 por Marcio Silva, a Tuchê Digital é uma assessoria estratégica em marketing e performance orientada por dados, com sede em Bragança Paulista, São Paulo, e atuação no Brasil e no exterior.
A empresa integra estratégia, mídia paga, SEO, GEO, social media, conteúdo, tecnologia, desenvolvimento web, conversão e inteligência de dados para apoiar decisões de marketing e crescimento.
Mais do que executar campanhas, a proposta é compreender primeiro o negócio para então definir quais movimentos fazem sentido.
Essa filosofia é sintetizada em uma das frases utilizadas pela empresa:
“Marketing sem dados é opinião. Marketing com dados é direção.”
Hoje, após construir uma trajetória com empresas de diferentes segmentos e mercados, a Tuchê
também trabalha para ampliar sua presença e reconhecimento no Sul do Brasil, região em que já possui experiência com diferentes projetos e oportunidades de crescimento.
Uma empresa de marketing que nasceu da experiência de empreendeR
A origem da Tuchê ajuda a explicar por que a empresa procura se posicionar de forma diferente de uma agência focada exclusivamente na execução de campanhas.
Antes de fundar a assessoria, Marcio Silva já vivia a rotina empresarial. Sua trajetória inclui a participação na construção e expansão de uma operação educacional que evoluiu para uma rede de franquias.
Foi nesse período que ele passou a conviver diretamente com alguns dos problemas que ainda hoje aparecem nas conversas da Tuchê com empresários: necessidade de atrair clientes, dificuldade para entender quais canais realmente funcionam, pressão por crescimento e frustração com investimentos em marketing que nem sempre apresentavam uma relação clara entre execução e negócio.
As experiências com diferentes fornecedores também contribuíram para mudar sua visão sobre o setor. Em vez de simplesmente contratar marketing e esperar resultados, Marcio começou a estudar plataformas, aquisição de clientes, comportamento de público e análise de dados.
A experiência empresarial que antecedeu a Tuchê tornou-se, posteriormente, parte da filosofia da companhia.
Na página Quem Somos da Tuchê Digital, a empresa resume essa origem em uma ideia: a Tuchê não nasceu apenas de uma teoria sobre marketing, mas da experiência real de empreender. Atualmente, a página também apresenta a empresa como uma assessoria que integra mídia paga, SEO, GEO, conteúdo, tecnologia e inteligência de dados.
É daí que vem outra expressão adotada pela marca:
“De empreendedores para empreendedores.”
Mais do que administrar campanhas
A Tuchê se define como uma assessoria estratégica em marketing e performance orientada por dados.
A escolha do termo “assessoria” procura representar uma diferença de abordagem.
Uma empresa pode ter Google Ads funcionando e ainda perder oportunidades porque seu site converte pouco. Pode gerar centenas de leads e descobrir que sua estrutura comercial não consegue atendê-los adequadamente. Pode aumentar o orçamento no Meta Ads enquanto o problema real está na oferta. Pode produzir conteúdo diariamente sem construir posicionamento. E pode possuir milhares de visitantes sem compreender quais canais efetivamente participam da geração de receita.
Por isso, a estrutura de serviços da Tuchê Digital procura conectar diferentes áreas.
Mídia paga multiplataforma, Google Ads, Meta Ads, SEO, GEO, social media estratégico, criação de sites e lojas virtuais, landing pages, CRO e análise de dados podem fazer parte do trabalho.
Isso não significa aplicar todos os serviços a todos os clientes. Significa descobrir quais deles são necessários para determinado problema.
Sistema Tuchê™: uma metodologia inspirada na esgrima
O nome Tuchê também está ligado à forma como a empresa pensa marketing. Ele é inspirado no termo “touché”, associado à esgrima e ao reconhecimento de um toque preciso.
No esporte, não vence necessariamente quem realiza mais ataques. Antes do movimento existe leitura. Existe posição. Existe distância. Existe tempo. E existe a escolha do momento correto para agir.
A Tuchê levou essa lógica para sua metodologia de trabalho.
O Sistema Tuchê™ organiza a atuação da empresa em quatro etapas: Guarda, Estudo, Ataque e Extensão.
Guarda: compreender antes de investir
O primeiro movimento é o diagnóstico. Antes de aumentar investimentos, a equipe procura entender o negócio, seus objetivos, histórico, estrutura digital, canais, dados disponíveis e principais gargalos. Assim como na esgrima, atacar sem posição aumenta o risco de erro.
Estudo: transformar informação em leitura
Na segunda etapa entram mercado, concorrência, comportamento dos consumidores, histórico de campanhas, dados de tráfego e oportunidades. O objetivo é reduzir decisões tomadas apenas por percepção. Dados, entretanto, não são estratégia por si só. Precisam ser interpretados.
Ataque: executar com direção
Somente depois do diagnóstico e do estudo são definidos os movimentos. Google Ads, Meta Ads, SEO, conteúdo, landing pages, social media, CRO ou outros canais podem fazer parte da estratégia de acordo com o problema identificado. A ferramenta passa a ser consequência da estratégia – e não seu ponto de partida.
Extensão: ampliar sem perder controle
Quando uma estrutura apresenta sinais consistentes de eficiência, a empresa avalia possibilidades de expansão. Isso pode envolver mais investimento, novas regiões, novos canais ou ampliação de uma operação já existente.
É dessa analogia que nasce outra frase utilizada pela Tuchê:
“Crescer não é atacar no escuro. É tocar com precisão.”
Especialização técnica apoiada por certificações das principais plataformas
Em um mercado que muda constantemente, a Tuchê também investe na especialização de sua equipe e no acompanhamento das principais plataformas de publicidade digital.
A empresa possui o status de Google Partner, que pode ser consultado em seu perfil público oficial no Google Partners.
A equipe também possui profissionais com formação e certificações relacionadas ao Meta Blueprint, programa educacional e de certificação da Meta para conhecimentos relacionados às suas plataformas de publicidade.
Essas especializações complementam a experiência prática da operação. Para a empresa, porém, certificação não substitui experiência. Ela funciona como uma camada adicional de qualificação técnica dentro de uma atividade que exige atualização contínua.
Google Ads e Meta Ads mudam frequentemente seus algoritmos, modelos de atribuição, formatos, automações e recursos de inteligência artificial. A especialização exige, portanto, combinar conhecimento técnico das plataformas com leitura dos dados reais de cada negócio.
Possuir uma certificação ou participar de um programa de parceiros não significa que uma plataforma endosse os resultados de uma assessoria ou garanta desempenho de suas campanhas. O valor está na demonstração de conhecimento e no cumprimento dos critérios aplicáveis a cada programa.
Dados são importantes. Saber interpretá-los é ainda mais
Nunca houve tanta informação disponível para quem administra uma empresa. Hoje é possível acompanhar pesquisas realizadas no Google, origem dos visitantes, custo por aquisição, comportamento dentro de páginas, regiões com maior procura, produtos mais acessados, conversões e diversas etapas da jornada do consumidor.
Mas quantidade de informação não é sinônimo de inteligência. Um dashboard pode apresentar dezenas de indicadores e ainda não responder à principal pergunta de um empresário: o que devemos fazer agora?
Uma campanha com custo por clique menor não é necessariamente melhor. Uma publicidade que alcança milhões de pessoas não é necessariamente mais eficiente. Da mesma maneira, uma campanha com audiência menor pode gerar impacto maior se alcançar consumidores em um estágio mais avançado de intenção.
O indicador precisa ser interpretado dentro do objetivo do negócio. Para a Tuchê, é essa leitura que transforma dados em direção.
Cases reais mostram como problemas diferentes exigem estratégias diferentes
A experiência acumulada desde 2018 colocou a Tuchê diante de empresas em diferentes momentos de desenvolvimento.
E-commerce, educação, serviços, saúde, beleza, hotelaria, mobiliário, indústria e outros mercados possuem jornadas de compra e desafios distintos.
A atual área de cases de sucesso da Tuchê Digital reúne projetos e depoimentos relacionados a diferentes tipos de operação.
Entre eles, três histórias ajudam a demonstrar essa diversidade: Veste Brincando, Breton e Blue Trading.
Veste Brincando: de cerca de R$ 5 mil para um faturamento consolidado estimado próximo de R$ 396 mil
Um dos cases quantitativos documentados pela Tuchê envolve a Veste Brincando, operação de e-commerce de moda infantil.
Quando o trabalho começou, segundo o estudo publicado pela empresa, a loja faturava aproximadamente R$ 5 mil por mês. O investimento em mídia já existia. A estrutura, não.
O diagnóstico identificou campanhas sem hierarquia clara de intenção de compra, ausência de segmentação adequada por categorias, expansão sem controle consistente de retorno e Meta Ads operando sem uma lógica clara de funil.
A estratégia passou pela reorganização da aquisição. No Google Ads, as campanhas foram estruturadas considerando intenção de compra, categorias, termos comerciais e controle de escalabilidade baseado em retorno.
No recorte apresentado no case de crescimento da Veste Brincando, o Google registrou 304 vendas, R$ 32,8 mil em investimento e ROAS de 3,35 vezes.
Na frente de Meta Ads, o período analisado registrou 687 compras no site e alcance superior a 4,9 milhões de pessoas.
Considerando o ticket médio utilizado no estudo, de aproximadamente R$ 400 por kit, o case calcula um faturamento consolidado estimado de R$ 396,4 mil entre os resultados analisados nas duas plataformas. O investimento total informado foi de aproximadamente R$ 118,2 mil.
É importante observar a palavra estimado. O próprio estudo apresenta o valor como uma consolidação baseada nas vendas registradas e no ticket médio considerado. Ele não deve ser interpretado como promessa de que outra empresa terá desempenho semelhante.
O que torna o projeto relevante para a metodologia da Tuchê é o caminho utilizado. Segundo o case, a escala foi associada à organização por intenção, controle de custo por aquisição, integração entre Google e Meta e decisões orientadas pelos dados.
O aprendizado é simples: aumentar investimento não substitui estruturar aquisição.
Breton: marketing de performance entre Dubai e Brasil
Um segundo exemplo coloca a Tuchê em um contexto completamente diferente. A Breton é uma marca brasileira de mobiliário e decoração de alto padrão.
Durante uma parceria anterior, a Tuchê participou de frentes de marketing de performance relacionadas ao lançamento e à presença da Breton em Dubai, nos Emirados Árabes Unidos.
Em uma etapa posterior, a assessoria também atuou em campanhas de marketing de performance direcionadas ao mercado brasileiro. O case da Breton publicado pela Tuchê documenta essa trajetória.
A parceria não está vigente atualmente, e a Tuchê não atribui a si própria a expansão ou o crescimento institucional da Breton. A participação da assessoria esteve relacionada às frentes de marketing de performance desenvolvidas durante o período da parceria.
Essa delimitação é especialmente relevante para um projeto de marca premium. Nesse tipo de operação, performance não pode significar simplesmente gerar o maior número possível de cliques. Posicionamento, público, contexto e percepção de marca precisam permanecer alinhados às decisões de mídia.
Blue Trading: uma parceria construída desde o início
Existe ainda outro indicador que dificilmente aparece dentro de uma plataforma de anúncios: tempo de relacionamento.
A Blue Trading acompanha a história da Tuchê desde sua fundação. Quando a relação começou, o negócio ainda estava em uma fase inicial de desenvolvimento. Com o passar dos anos, a estratégia precisou acompanhar novas necessidades, expansão e amadurecimento da operação.
Atualmente, a própria área de cases da Tuchê descreve a Blue Trading como uma escola de investimentos com presença física consolidada e registra, em determinado período de sua trajetória, faturamento 200% maior.
Para a Tuchê, porém, a força desse projeto não está apenas em um percentual. Está na longevidade. Uma parceria construída ao longo de anos atravessa mudanças de plataforma, mercado, comportamento e objetivos empresariais. Isso exige que a estratégia também evolua.
“Quando uma empresa permanece conosco durante diferentes fases de sua própria história, o marketing deixa de ser uma sequência de campanhas e passa a fazer parte de uma construção de longo prazo”, afirma Marcio Silva.
Três empresas, três problemas diferentes
Veste Brincando, Breton e Blue Trading ilustram justamente por que a Tuchê evita trabalhar com uma única fórmula.
No primeiro caso, o desafio estava relacionado à estruturação e escala de um e-commerce. No segundo, havia a necessidade de desenvolver marketing de performance preservando o contexto de uma marca de alto padrão em mercados distintos. No terceiro, a estratégia precisou acompanhar a evolução de um negócio ao longo de anos.
As ferramentas podem até se repetir. Os problemas, não. É por isso que diagnóstico e estudo aparecem antes do ataque dentro do Sistema Tuchê™.
Do Google à inteligência artificial: a descoberta de empresas também está mudando
Outra transformação acompanhada pela Tuchê acontece antes mesmo do consumidor chegar a um anúncio ou site. A maneira como as pessoas procuram informações está mudando.
Durante muitos anos, grande parte da estratégia digital foi construída ao redor dos mecanismos tradicionais de busca. Eles continuam relevantes. Mas agora dividem parte dessa jornada com ferramentas de inteligência artificial generativa.
Consumidores podem utilizar sistemas como ChatGPT, Gemini e Perplexity para pesquisar conceitos, entender problemas, comparar possibilidades e descobrir empresas.
Essa mudança trouxe uma nova discussão para o marketing digital: GEO, ou Generative Engine Optimization.
De maneira simplificada, enquanto o SEO procura melhorar a compreensão e presença de conteúdos nos mecanismos tradicionais de busca, o GEO trabalha a estrutura e clareza das informações para ambientes de busca e resposta baseados em inteligência artificial.
Isso pode envolver arquitetura de conteúdo, consistência de entidades, informações verificáveis, dados estruturados e construção de autoridade temática.
Não existe, entretanto, uma fórmula capaz de garantir que uma marca será recomendada por uma determinada inteligência artificial. O objetivo é melhorar a estrutura e a consistência da presença digital para que mecanismos de busca e sistemas de IA tenham mais elementos para compreender quem é aquela organização, o que ela faz e em quais assuntos possui experiência.
A atuação no Sul do Brasil
Embora a sede da Tuchê esteja em Bragança Paulista, São Paulo, sua operação não está limitada geograficamente ao Sudeste. O modelo digital permitiu desenvolver projetos em diferentes estados brasileiros e também no exterior.
Nesse processo, o Sul do Brasil tornou-se um mercado estratégico para a empresa.
Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Paraná reúnem ecossistemas importantes de indústria, varejo, turismo, serviços, educação, tecnologia, e-commerce e negócios familiares.
São empresas que, muitas vezes, já passaram da discussão sobre “estar ou não na internet”. A questão agora é como transformar presença digital em estrutura de aquisição e crescimento.
A distância também deixou de ser a principal barreira. Campanhas, comportamento dos usuários, conversões, dados de busca e indicadores podem ser acompanhados em tempo real.
Isso não elimina a importância de conhecer o mercado regional. Ao contrário. Demanda, concorrência, linguagem, comportamento e maturidade digital podem mudar significativamente entre regiões.
Fortalecer a presença da Tuchê no Sul significa, portanto, aproximar sua estrutura estratégica de um mercado empresarial relevante sem abandonar a lógica que acompanha a companhia desde sua origem: entender antes de executar.
Experiência internacional reforça a importância do contexto
A mesma lógica é aplicada fora do Brasil. A Tuchê registra atuação em diferentes mercados internacionais em sua comunicação institucional.
Projetos fora do país ensinaram à equipe que uma estratégia não deve ser simplesmente traduzida. Idioma é apenas uma parte do problema.
Comportamento de compra, concorrência, moeda, legislação, intenção de pesquisa, maturidade do mercado e percepção de marca também interferem na estratégia.
Uma campanha pode utilizar a mesma tecnologia em dois países e exigir decisões completamente diferentes. É justamente essa experiência que reforça uma das ideias centrais da empresa: não existe plataforma capaz de substituir contexto.
Tecnologia e inteligência artificial não eliminam a estratégia
A inteligência artificial está tornando várias atividades de marketing mais rápidas. Análises podem ser aceleradas. Criativos podem ser testados em maior quantidade. Plataformas conseguem automatizar lances, públicos e distribuição de mídia.
Mas automação não resolve todos os problemas de um negócio.
Um algoritmo pode otimizar a entrega de uma campanha, mas não corrige automaticamente uma proposta comercial fraca. Uma inteligência artificial pode organizar milhares de informações, mas não conhece por padrão as particularidades de cada empresa. Uma plataforma pode encontrar consumidores com maior probabilidade estatística de realizar determinada ação, mas não decide sozinha se a margem daquela venda é saudável para o negócio.
Para a Tuchê, o avanço tecnológico aumenta – e não diminui – a importância de saber formular as perguntas corretas.
O próximo movimento da Tuchê Digital
Desde sua fundação em 8 de abril de 2018, a Tuchê passou por diferentes etapas de desenvolvimento.
A empresa ampliou serviços, acumulou experiências em diferentes mercados, participou de projetos nacionais e internacionais e transformou a própria vivência empresarial em uma metodologia de trabalho.
O próximo movimento envolve consolidar ainda mais seu posicionamento como assessoria estratégica em marketing e performance orientada por dados, fortalecendo também sua presença no Sul do Brasil.
Cases como Veste Brincando, Breton e Blue Trading mostram que os problemas encontrados ao longo dessa trajetória foram muito diferentes.
E é justamente essa diferença que sustenta a filosofia da empresa.
Não existe um único canal capaz de resolver todos os problemas. Não existe um orçamento que compense uma estratégia mal estruturada. E não existe escala sustentável sem compreender primeiro o que está sendo escalado.
Antes da ferramenta, existe o negócio.
Antes do investimento, existe o diagnóstico.
Antes da escala, existe estrutura.
E, antes do ataque, existe estudo.
Para a Tuchê Digital, cada movimento precisa ter uma razão.
“Marketing sem dados é opinião. Marketing com dados é direção.”
Mais informações sobre a empresa podem ser encontradas no site oficial da Tuchê Digital, na página Quem Somos e na área de cases de sucesso em marketing e performance.